Отзывы о санатории «Виктория» Кисловодск

Добрый вечер. у вас отдыхала в 2016 году в феврале с подругой из Перми. Мы были очаровательны лечением, обслуживанию. Персонал талантливый, внимательный, высококвалифицированные доктора, лечение великолепное, номера шикарные, как питание, сервис не хуже чем за границей. Всем удачи и успеха.

Отдыхали в марте 2023 года. Очень понравилось. Собираемся весной 2024 года приехать опять. Очень внимательный персонал, прекрасные врачи, богатая лечебная база, прекрасное питание. Расположение санатория удобное, всё рядом. Спасибо всему персоналу

Отдыхали в сентябре 2022, номер 2- х комн. полулюкс. Понравилось санаторное обслуживание, сам номер размещения, расположение санатория, неплохое питание. Но уже устарело здание, интерьер, процедурные и кабинеты, маленький бассейн.

Все устраивает, кроме душевой кабины.Настолько тесная что даже худому человеку сложно наклонится чтобы помыть ноги, что уже говорить о полном человеке.

Отдыхали с коллегой в санатории "Виктория" с 01.03.2022 по 15.03.2022. Санаторий очень понравился. Понравилось все от расположения до сервиса. Особенно хочу отметить лечебную базу санатория, много разнообразных процедур как по путевке,так и платных. Большое спасибо лечащему врачу Наталье Дмитриевне, неврологу Виктору Сергеевичу. Особо хочу поблагодарить травматолога-ортопеда Дудина Сергея Анатольевича, к которому мне пришлось обратится по воле случая. Это специалист и человек с большой буквы, ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО ЗА ВАШУ ПОМОЩЬ И ОТЗЫВЧИВОСТЬ !!!

Два года подряд лечилась и отдыхала в Виктории. Все очень нравится. Практически все сотрудники очень вежливые, добродушные. Прекрасный шведский стол. Хорошие врачи.Правда отдыхала все время в феврале. Не увидела прекрасной природы. Хотелось бы весной отдохнуть, но не получается. А в этом году, наверное, пандемия не даст поехать.А так хотелось бы.

Была в "Виктории" несколько раз. Уже дважды отменяла поездку из-за пандемии. Санаторий нравится, сравниваю с санаториями в Карловых Варах, и по цене и по уровню не уступает. .Только дороговато. Вот и выбираешь-то ли слетать в Европу, то ли съездить в Кисловодск.

Класно суппер хорошо все понравился......

Были с мужем в феврале 2020г.Ждем прививок от вируса и сразу приедем

Отдыхали и лечились три года подряд, санаторий нравится во всех отношениях - проживание, лечение, питание всё замечательно. Но, поскольку курорт с кардиологическим направлением, хотелось бы, чтобы перечень бесплатных обследований был шире. Даже кровь на холестерин берётся за отдельную плату. Путёвки очень не дешёвые, а процедур платных очень много, причём даже тех, которые доступны бесплатно в районных поликлиниках. Номерной фонд, особенно тот, который после ремонта, комфортен для проживания. Питание и расположение санатория полностью устраивает.

Санаторий просто Супер!!! Весь персонал вежливый, включая охранников. Я успел подружиться с массажистом. Его имя Аслан. Мы с женой сюда 5 раз приезжали, и будем продолжать приезжать только в САНАТОРИЙ " ВИКТОРИЯ ". Большое Спасибо Вам, что Вы есть!!!

Лечимся много лет. Ждем снятия самоизолятии. И тут же поедеи.

Отдыхала в феврале 2019г.Понравилось все!Следующий отдых обязательно в Виктории.

Отдыхали в октябре 2019 г.Замечательно.Все для отдыхающих.Спасибо коллективу и руководству санатория.

Ну, угораздило ж меня опять влюбиться! Но, снова вышло так богам в угоду. Трепещет сердце радостною птицей! Обьект известен - КИСЛОВОДСК, мин. Воды. Благословенный край! И поцелован Богом Любой из нас на этой территории, Где бьют ключами огненные воды, И лучшая из здравниц здесь - "Виктория"! Я удивляться с восхищением не устану, И с благодарностью весь мир обнять хочу, Приняв с утра нарзановую ванну, Бегу вприпрыжку радостно к врачу. Ах, милый доктор! Как же мир прекрасен! Живя надеждою, сбываются мечты! И путь к здоровью совершенно ясен - "Виктория " - мир вечной красоты.

Отдыхали с мужем два раза, поедем и в этом году. Условия проживания, лечения изменяются с каждым годом. Так получается, что я с ограниченными возможностями передвижения и лестница, ведущая в столовую мне не доступна - об этом мы не знали, прибыв первый раз. Вопрос доставки питания в номер был быстро решён. Уборка в номерах качественная, отношение медперсонала корректное, питание лучшим было в первый год. К концу срока пребывания - после 10 ноября было заметно появление на подносах в столовой разогретой вчерашней пищи. К качеству процедур нет вопросов, но много платных. Не очень комфортно принимать грязевые процедуры в общем зале - в других санаторий посадочные места отделены кабинками. Участки тела для процедур у всех разные, не всегда их хочется демонстрировать. Очень часто видели главврача, посещающего процедурные кабинеты, внимательно выслушивающего пожелания отдыхающих. С приходом нового руководства санаторий преображается. Пожелаем ему здоровья!

Поедем с сестрой в пятый раз. Всё отлично. Сравниваем по отзывам с другими отелями и всё в пользу Виктории. В прошлом году сменился директор и главный врач - и стало ещё лучше. Много ,что было платным, стало бесплатным. Делают везде ремонт: холл, номера , лечебный корпус. Спасибо руководству и персоналу за всё.

собираюсь в 4 раз всегда довольна особенно питание и шеф поваром большой спец

Отдыхала в мае в 9 раз. Все очень нравится. Особое спасибо постоянному моему доктору Грачевой Генриетте Геннадьевне. Надеюсь осенью посетить свой любимый санаторий вместе с внучкой. Она будет там уже 2 раз. Все доброжелательные люди. Питание класс!

Уже трижды отдыхали вдвоем в Виктории, все на высоте.Отдельно хочется поблагодарить доктора Ламару Эрнестовну, добродушный души человек. Персонал прекрасный, питание и лечение отличное. Большое спасибо всему обслуживающему персоналу. Планируем приехать в июле 2019 года.

Проходили лечение в санатории трижды. Всё понравилось. Обслуживание очень хорошее. В этом году не получается, нет номеров на наш период отдыха. Очень жаль...

С удовольствием приеду в этом году...Понравилось почти все..Есть мелочи,которых, надеюсь, в этом году не будут..Была в 529 номере,но хочу в этом году- другую сторону-четную...заходила в гости в 544,очень понравился.. И еще- при заезде-в номере не было геля для душа и шампуня..Обратилась к горничной (по моему Татьяна),ответ был удивительный- НЕ ПОЛОЖЕНО..Когда же я сказала,что за 5000 тысяч в сутки можно было и шампунь с гелем иметь, тут же принесла ...Остальное- замечательно! Лечение на высоте! Питание- потрясающее! Неплохие концерты,но живая музыка за ужином- класс!! Я- сама- музыкант и потому хочется отметить профессиональное исполнение.. Спасибо всему персоналу!!!

Уже дважды отдыхала в Виктории, все очень нравится. Персонал очень внимательный. Лечение, питание, и организация досуга отличные. Планирую приехать в 2019году. Огромное спасибо всему обслуживающему персоналу!!!

ВСЕ ОТЛИЧНО!!!! ОТДЫХАЛИ С 23.12.18 ПО 02.01.19 . ПРИЕДЕМ ЕЩЕ

Отдыхали в санатории,очень понравилось.Собираемся опять в "Викторию".Лечение,питание,обслуживание,досуг на пять!!! Так держать.

Отдыхали в августе 2018 года. Все понравилось. Персонал замечательный. Лечение отличное. Питание просто объедение шеф-повару отдельные слова благодарности. Культурная программа на ура. Собираемся в 2019 году снова посетить это великолепное заведение. СПАСИБО РУКОВОДИТЕЛЮ САНАТОРИЯ ЗА ОРГАНИЗАЦИЮ ОТДЫХА И ЛЕЧЕНИЯ.

Отдыхали уже 4 года подряд в начале июня. В июне 2019 приедем снова, если у ваших соседних республик не будет обострения. Нравится всё, особенно отношение персонала. Заказ по традиции будем делать в феврале. Спасибо за хорошую работу!

Отдыхали в октябре 2018г. Всё отлично! Столовая-ресторан с белым роялем и отличной кухней вне всякой конкуренции! Очень много различных процедур, хорошие врачи, старательный персонал,каждый вечер интересные бесплатные культурные мероприятия, Молодцы!До Курортного бульвара 5-7 минут ходьбы.Рекомендую!

Одыхали 3й раз. Все нравится. За питание ставлю 4 потому что слишком вкусно!!! не оторваться, не хватает силы воли и набираешь вес, а в санатории надо сбрасывать его ((( отдыхающие говорят что тут самая лучшая кухня в городе

Очень понравилось. Всё на высоте .Отличный санаторий.

Отдыхали с женой 14 дней. Номер комфортабельный . Лечение нормальное.
Солнце, воздух и вода - наши лучшие друзья - вот главное лечение). В Виктории этого с лихвой хватает. Питание отличное, дома, даже если очень стараться такого разнообразия ежедневного не будет. Бассейн - просто супер! Наплавались вдоволь. Желание есть ещё раз посетить санаторий "Виктория"

Постараюсь по пунктам.
1. Расположение. До Курортного бульвара около 10 минут, до Нарзанной галереи и Парка - ещё минут наверное 10-15. В целом недалеко, но сходить например в Парк пару раз на дню уже не получится. С другой стороны, до Каскадной лестницы можно добраться от санатория практически на любом автобусе за 14 рублей, плюс напротив санатория находиться Желябовский бювет, нарзан которого очень ценится.
2. Проживание. Я жила в улучшенном номере. Его площадь увеличена за счёт отсутствия балкона. В целом номер хороший, мебель не старая, окна стоят пластиковые, сантехника работает исправно, не подтекает, есть небольшой сейф правда на обычном железном ключе. Убираются качественно. Из туалетных принадлежностей предоставляется только два кусочка мыла, шампуня и геля нет. Полотенца меняют через день, на номер дали штуки, с учётом процедур маловато. Тапочек нет. Иногда приходиться долго ждать лифт, но в целом ничего критичного. Wi-Fi ловит только в холле на первом этаже, причём с большими перебоями. Правда несколько дней удавалось поймать и в номере. Иногда бывает шумновато от дискотеки (смотря куда окна выходят), но опять же - ничего критичного.
3. Питание. Действительно в санатории питание очень хорошее, шведский стол, всегда есть выбор блюд, всё довольно таки вкусно. Отдельный респект за рыбный день. Единственный минус это один кофейный автомат, к нему собираются порой большие очереди, ждать долго, и он стоит на сильном сквозняке, можно легко простудиться.
4.Лечение. Лечебная база сильная, процедур довольно много, плюс есть возможность добрать если нужно платные. Врачи и медперсонал внимательные и доброжелательные. Вода - Ессентуки и Славяновская, как я уже говорила, при необходимости - Нарзан через дорогу.
5. Территория. Своя территория очень маленькая, легко можно обойти за 5 минут, но ухоженная.
6. Сервис. Есть развлекательный центр который работает до 21 часа. Можно купить экскурсии. В холле продают всякую всячину, но на мой взгляд дороговато. Библиотека, бильярд. Есть фито-бар, который работает до 3 часов, суббота, воскресенье - выходные.
В целом, плюсов гораздо больше чем минусов, я бы вернулась. Но до парка, если поедут люди пожилые, возможно, будет далековато.

Были в декабре-январе.
Понравилось. Соотношение цена-качество очень неплохое. Лечебная база весьма солидная. Врач назначает немало процедур при желании или необходимости есть возможность докупить ещё за дополнительную плату. Оборудование в санатории вполне достойное, в процедурных чисто. График процедур составляет медсестра на компьютере так, чтобы Вам хватало времени дойти с одного места на другое, успеть позавтракать и пообедать. График процедур распечатают и выдадут на руки, удобно. В процедурных у персонала компьютеры, поэтому накладок обычно не возникает. Главное - вовремя придти и отдать сестре курортную книжку, она уточнит и через пару минут тебя вызовут. Пару раз не сильно но опоздал - ничего страшного не произошло, просто предупредили впредь не опаздывать. Неплохой бассейн - сеанс длиться 45 мин. В бассейне есть несколько точек для водного самомассажа. Есть возможность выпить минералки перед едой можно Славяновская и Ессентуки. Номера неплохие, приличные. Есть сейф, немного посуды. На стене телевизор примерно с 30 каналами. Убирали каждый день, также часто меняли полотенца. Ванной косметики маловато, только два небольших кусочка мыла. Пришлось докупать самим. Есть фен.
Санаторий хоть и не в парке и не на Курортном бульваре, но это все расположено совсем недалёко. Предлагают разные экскурсии, были в Пятигорске и на Эльбрусе. Эльбрус - очень понравился, но важно чтоб повезло с погодой и это мероприятие на целый день. Так что заказывайте заранее и на этот день процедуры не назначайте. Очень неплохие, интересные экскурсоводы.
Особый респект - питанию в санатории. 3 раза в день, шведский стол. Очень разнообразно и очень вкусно. В общем, есть реальная опасность за время отдыха набрать лишние килограммы. Есть бильярдная с несколькими столами, косметология и банкоматы. Вай-фай ловит только внизу. По вечерам разные мероприятия, кино, но это на любителя. Персонал доброжелательный.

В марте 2017 года отдыхали в санатории Виктория в Кисловодске,очень понравилось питание. Шведский стол. Все продукты свежие, вкусно приготовленные блюда и к тому же много диетических блюд.
Мы были с мужем первый раз,трудно судить, но лечение мне тоже показалось очень хорошим. Все в одном здании и бассейн и ванны и грязи.
Были у специалистов врачей- показались достаточно квалифицированными. Мы жили на 9-м этаже. Удачное расположение-центральный парк в шаговой доступности и вокзал тоже.
Всем советую,цены немного кусаются. У нас к слову душ был маловат- но по крайней мере приличного вида. Но сами комнаты очень понравились и мебель и белье,три шкафа, гардеробная в спальне,два телевизора.Вообщем здорово.

Отдыхали семьей двое взрослых и двое детей 6 и 8 лет с 2.10.2915г по 13.10.2015г. приехали в 14.00 разместили быстро, номер хороший на седьмом этаже, качественная мебель и ремонт, качественное постельное белье
Из минусов: Кровати, сдвоенные из двух односпалок и постоянно разъезжаются, горничная посоветовала купить скотч и склеить. Размещение детей: принесли раскладушку для одного ребенка, а для другого был в номере раскладной диван, раскладка- вперед раскладушка с тоненьким матрасом 4 см, где ПРОСТО невозможно лежать, так как чувствуются сплошные пружины и металлические перекладины, ребенок отказался на отрез спать и все дни спал с нами. По второму ребенку раскладушка тоже с маленьким матрасом ребенок промучился всю ночь, попросили горничную дать матрас дополнительно, было отказано, только после обращению к руководству санатория нам принесли матрас.

Очень большой плюс санаторию ОТЛИЧНАЯ КУХНЯ, вся пища была приготовлена по домашнему и очень вкусно повара молодцы!
При приезде: был прием у терапевта Головановой Ирины Владимировны, на седьмом этаже, и то, что привезли с собой ранние анализы врача особо не заинтересовало, а из свежих назначили лишь общий анализ крови и то из пальца, и общий анализ мочи , талон к урологу дали аж на четвертый день пребывания и то после трех обращений к врачу, попросились без очереди провести орошение десен, т.к. дети сидели без присмотра в кориде, так мне ответили, что все в равных условиях, вынуждены были пропустить эту процедуру, из-за большого наплыва вновь прибывших людей, вообщем столкнулись с полным равнодушием многих врачей, очень понравилась - самый позитивный человек - медсестра Осипова Анжелика Юрьевна с озонотерапии, таких людей, которые дарят всем частичку радости и счастья встретить сейчас большая редкость, за это ОТДЕЛЬНОЕ ей спасибо! Также огромное спасибо Кушаевой Мадине Шагимардановне, медсестре, которая делает гидромассаж, за ее умелые руки, теплые душевные беседы. А также всему персоналу столовой отдельная благодарность и низкий поклон за человечность, т.к. однажды задержались и не успели на завтрак, а девочки нас впустили, обогрели и накормили!
Большой минус это лечение, очень тяжело совместить процедуры по времени накладываются друг на друга, а если еще вы с детьми, нестыковки увеличиваются в прогрессии
Про сами процедуры, когда идет поток - это 480 человек внимание особо Вам не выделят
Процедура грязь платная 500р это ровно два литра грязи.
И на массаж особо и не старайтесь брать талоны, т.к. его длительность всего 10 минут поглаживаний. Я все понимаю, что тяжело массажистам народу много, но когда спросил дополнительно за деньги, мне объявили цену 700 руб. , на что вновь получил дополнительно ровно 10 минут халтурного массажа, я считаю, что это просто наглость и обдираловка и вообще более менее процедуры делаются платно, дополнительно на процедуры заплатили около 30000 руб. на двоих
Что касается тренажёрного зала: он строго по времени с 13 до 14.00 и совпадает по времени с обедом и поэтому надо выбирать или обед или тренажёрный зал
Да и если кто поедет сюда, совет берите обязательно номера во двор, а не на дорогу, а то задохнётесь от большого потока и шума машин.
ВЫВОД: Тут можно отдыхать ходить в парк
Санаторий хороший, в качестве номеров и питания и развлекательной программы.
Совет руководству: Решите вопрос по размещению дополнительного места. Поменяйте матрасы или выдавайте их дополнительно, ведь деньги за детей Вы берете тоже нормальные и можно приобрести хорошие спальные места.

Всем привет!
Перед поездкой на КМВ я обещал на этом форуме, что напишу отзыв о санатории Виктория в Кисловодске. Тем более что исчерпывающей информации от первого лица в интернете, как говорится, днем с огнем…
Итак, выполняю обещанное. :type: Буду писать не все одним махом, так как впечатлений много, и есть чем поделиться.
Пролог
Отдыхали мы вдвоем с другом. Ситуация была не очень симпатичная, т.к. изначально мы планировали отдых в Греции, но за две недели ДО у меня украли загранпаспорт, пришлось придумывать что-то про Россию. Выбор сразу пал на КМВ, т.к. во-первых, октябрь, а во-вторых, неоформленная мысль о том, чтобы посетить сей славный регион у меня уже, в принципе, существовала. Планы (и билеты) пришлось менять быстро, мест в санаториях оставалось немного, и нам было предложено три варианта: Плаза, Солнечный и Виктория. продолжение отзыва на форуме

Отдыхали с дочкой в Виктории в марте прошлого года. В целом все понравилось. Хороший шведский стол, разнообразный и вкусный. Неплохой бассейн, особенно детям хорош тем, что с одной стороны неглубокий. Лечение как везде. Персонал очень внимательный. Номера небольшие, но со свежим ремонтом. Минус - расположение. Дорога хоть и небольшая, но расположена близко.
В любом случае Рекомендую!

Самый лучший санаторий из тех в которых я отдыхала, и цена у него очень приемлемая. Все что нужно для хорошего санатория у него есть: бассейн, свой бювет прямо в холле, даже есть боулинг... Бронировала путевку за 2 месяца, но стандартных номеров уже не было, сказали что они все под социальные заезды забронированы и взяла Студию. Номер был после свежего ремонта, очень хороший. Очень понравилось питание правда там надо быть первым и тогда тебе все достанется. Из недостатков только то что он стоит вдоль дороги (хотя дорогой это назвать сложно, она узкая на 2 полосы и машин там мало), и то что у него нет своей территории, вернее есть она но совсем маленькая. Всем рекомендую.